6 Razões Pelas Quais Você Precisa Do Whatsapp Para Empresas

WhatsApp é um aplicativo que permite que você se comunique com seus amigos. Mas também tem um grande potencial para ser usado para atendimento ao cliente e marketing. Primeiro, o WhatsApp tem mais de 2 milhões de usuários, então seu público já está usando. Também é uma ótima maneira de alcançá-los por meio de um aplicativo que eles já usam. Segundo, ele oferece alguns recursos automatizados que podem facilitar suas conversas com seus clientes. Mensagem fácil é tão fácil quanto se inscrever para o número de telefone celular ou fixo da sua empresa.

Aqui estão seis razões pelas quais o WhatsApp Business deve ser sua escolha.

1. É versátil.

Embora o WhatsApp seja um aplicativo para dispositivos móveis, você também pode acessar o portal pelo navegador da Web, para que possa lidar com os bate-papos dos clientes diretamente do seu computador de trabalho. Você pode atribuir rótulos aos contatos e organizá-los de acordo com sua posição no funil de vendas ou qualquer outro critério que você escolher.

2. É computadorizado.

Você pode definir saudações personalizadas e mensagens ausentes, bem como respostas rápidas, o que torna o WhatsApp uma ferramenta conveniente de atendimento ao cliente. Além disso, você pode se conectar instantaneamente com todos os seus contatos enviando uma “transmissão” com atualizações ou notícias importantes.

3. Ele fornece e incorpora dados.

Com delta whatsapp, você pode ver instantâneos do número e ler as mensagens para ter uma ideia de quantas pessoas estão sendo alcançadas e quanto dinheiro está sendo economizado. Além disso, você pode personalizar mensagens de acordo com os pedidos anteriores do cliente, sua localização ou quaisquer outros fatores.

4. É genuíno.

Você deve permitir que seus usuários optem por receber mensagens por (aaaa) empresas. Dessa forma, você não terá problemas com pessoas ligando ou enviando e-mails. Você informará seus usuários sobre quem você é, para que eles não ignorem ou marquem como spam. Você pode obter um selo de verificação para mostrar ao seu público que é sua empresa.

5. É repetível.

As pessoas querem sentir que estão conversando e não apenas recebendo mensagens de “linha da empresa”. Seus clientes se sentirão mais à vontade e criarão confiança ao interagir com você em um nível casual por meio de delta whatsapp.

6. Ele permite que os clientes obtenham o que eles querem.

Os clientes preferem enviar mensagens para empresas em vez de preencher formulários e enviar e-mails. O WhatsApp é uma maneira simples e fácil de responder instantaneamente aos clientes e resolver suas preocupações. A flexibilidade do WhatsApp permite que as empresas se comuniquem com seus clientes da maneira que quiserem, incluindo atualizações de remessa, políticas de reembolso e perguntas sobre produtos.

como clonar whatsapp é uma ótima ferramenta para preencher as lacunas no atendimento ao cliente e nas mensagens de suporte. Ele pode até substituir suas ferramentas existentes. Os clientes vão adorar poder obter respostas rápidas e ajuda para qualquer problema que encontrarem, e você se verá gastando menos tempo lutando com sistemas telefônicos ou e-mail. WhatsApp é uma maneira acessível e conveniente de se comunicar com seu público. Ele também permite a coleta de dados e automação que economiza tempo.